Services à la personne
Services à la personne · Crédit d'impôt 50 %

Aide informatique à domicile

Dépannage, prise en main, box et fibre, et surtout l'autonomie : je vous accompagne sur tous vos appareils, à votre rythme et sans jargon, à Lagny-sur-Marne et en Seine-et-Marne — avec 50 % de crédit d'impôt.

Un ordinateur qui rame, une box capricieuse, une tablette à apprivoiser ? Je viens chez vous pour dépanner, installer et vous accompagner pas à pas. L'aide informatique à domicile, c'est un interlocuteur unique, patient et sans jargon, à Lagny-sur-Marne et en Seine-et-Marne.

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Organisme de Services à la Personne

Crédit d'impôt de 50 %

DigitAtDom est enregistré comme organisme de services à la personne (n° SAP 983874413). À ce titre, mes prestations réalisées à votre domicile ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % du montant réglé, dans les conditions prévues par la loi (article 199 sexdecies du CGI).

Concrètement

Ce que je peux faire pour vous

Un dépannage informatique à domicile complet, et surtout un accompagnement pour gagner en autonomie.

Dépannage & résolution de pannes

Quand quelque chose ne va plus :

  • Ordinateur lent, qui plante ou ne démarre plus
  • Suppression de virus et de logiciels indésirables
  • Imprimante, scanner, périphériques qui ne répondent plus
  • Wi-Fi instable, problèmes de connexion
  • Sauvegarde et récupération de vos fichiers

Prise en main de vos appareils

Pour être à l'aise avec votre matériel :

  • Ordinateur, tablette, smartphone (Windows, Android, iPhone…)
  • Réglages, mises à jour et nettoyage
  • Installation et configuration de logiciels
  • Transfert de vos données vers un nouvel appareil
  • Conseils d'achat de matériel adapté à vos besoins

Internet, box & fibre

Pour une connexion qui fonctionne :

  • Installation et configuration de votre box Internet
  • Démarches fibre auprès de votre opérateur
  • Supervision le jour du raccordement
  • Optimisation du Wi-Fi dans toute la maison
  • Raccordement de vos équipements au réseau

Autonomie & usages du quotidien

Pour faire seul, en confiance :

  • Utiliser votre messagerie en toute sécurité
  • Trier et organiser vos photos et documents
  • Faire des appels vidéo avec vos proches
  • Acheter en ligne sans se faire piéger
  • Repérer les arnaques et protéger vos données
Pour qui ?

Un accompagnement adapté à chacun

Je m'adapte à votre niveau et à votre rythme, sans vocabulaire technique inutile.

SeniorsGrands débutantsFamillesTélétravailleursÉtudiantsProches aidants
Comment ça se passe

Simple, en confiance, chez vous

1 · Premier échange

On fait le point sur votre besoin, par téléphone ou directement chez vous. Devis clair et gratuit, sans engagement.

2 · Intervention à domicile

Je viens chez vous, je dépanne ou j'installe, et je vous explique au fur et à mesure ce que je fais.

3 · Vers l'autonomie

Je vous montre les bons gestes pour faire seul. Attestation fiscale remise chaque année pour votre crédit d'impôt.

Tarif

Un prix clair, crédit d'impôt déduit

En tant qu'organisme de services à la personne, mon aide informatique à domicile ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 % : vous ne réglez réellement que la moitié.

Service à la personne — éligible au crédit d'impôt de 50 %Crédit d'impôt 50 %

Aide informatique

37,50 €/ heure
après crédit d'impôt

Soit 75 €/h, crédit d'impôt de 50 % déduit.

Dépannage, prise en main de vos appareils, ateliers personnalisés : un accompagnement individuel vers l'autonomie, à votre rythme.

Vous préférez en parler de vive voix ?

Plutôt qu'un formulaire, appelez-moi directement : échange simple et sans engagement.

Afficher mon numéro
Questions fréquentes

Aide informatique : vos questions

Vous déplacez-vous à mon domicile ?
Oui. Je me déplace à votre domicile à Lagny-sur-Marne et dans les communes de Marne et Gondoire, Val d'Europe et Paris-Vallée de la Marne. Voir ma zone d'intervention.
Vous accompagnez aussi les seniors et grands débutants ?
Absolument. Mon approche est patiente et adaptée à chaque rythme, sans vocabulaire technique inutile.
Est-ce éligible au crédit d'impôt de 50 % ?
Oui. DigitAtDom est un organisme de services à la personne (n° SAP 983874413) : l'aide informatique réalisée à votre domicile ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 % (article 199 sexdecies du CGI). Une attestation fiscale vous est remise chaque année.
Pouvez-vous m'aider pour le raccordement à la fibre ?
Oui, je vous accompagne dans les démarches auprès de votre opérateur et je supervise l'installation le jour du déploiement.

Voir aussi : assistance administrative et installation domotique.

Un souci informatique, une question ?

Décrivez-moi votre besoin : je vous réponds rapidement, avec un devis clair et gratuit.

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